Tisková řešení

Komplexní tiskové řešení přesně pro vaši firmu

Představte si hladký chod všech tiskáren, které máte ve firemním tiskovém parku, nikdy nechybí papír, ani toner. Podpora vždy, když se vyskytnou potíže. Bezproblémový chod vašich tiskových zařízení nemusí být jen nereálná představa, rádi to pro vás zařídíme.

Zajistíme kompletně vše, co v oblasti tisku potřebujete. se jedná o různé typy tiskových zařízení, nebo o výhodné a automatizované dodávky spotřebního materiálu. K návrhu vašeho tiskového řešení vám přidáme cenové srovnání konkrétních položek i konkurenční nabídku. se vám lépe rozhoduje.

Řešení navrhujeme s ohledem na vás, nezávisle na dodavateli

Do námi navržených tiskových řešení dodáváme tiskárny všech velikostí, včetně A3 multifunkčních a široko formátových. Jsme nezávislý dodavatel, nevážeme se tedy jen na vendory. Jste pro nás na prvním místě, proto vám vždy doporučíme tisková zařízení, které nejlépe odpovídají potřebám vaší firmy. A samozřejmě vám dojednáme výhodnou cenu.

Profesionální správa vašeho tiskového parku

  • Snižuje náklady na firemní tisk o 30 %.
  • Výrazně šetří čas odpovědné osoby nebo IT oddělení.
  • Zbaví vás starostí o tisk natrvalo.

Poptat službu

Pronájem tiskárny umožní tisknout hned a bez větší investice

Pokud potřebujete obměnit váš tiskový park, nebo pořídit nové stroje pro více poboček, zařídíme vám pronájem tiskárny. Díky této službě se vaše vaše náklady na tisk rozloží do delšího období, a vy si tak škrtnete jednorázový vysoký výdaj. K pronájmu tiskárny se samozřejmě váže spolehlivý servis, a to po celou dobu trvání pronájmu. I tuto službu vám umíme poskytnout formou náhradního plnění.

Řízené tiskové služby (MPS)

Starosti o tisk nemusí padat na vaši hlavu. Přenechte je nám. Dodáme vám automatizované tiskové prostředí, které vyžaduje jen minimální obsluhu z vaší strany. Konečně přestanete řešit, kdy zase dojde toner, nebo že se zasekl papír v tiskárně. Řízené tiskové služby (Managed Print Services) sníží vaše provozní náklady a šetří čas. Bezstarostný provoz tiskáren ocení především lidé z vašeho IT oddělení.

O vaše tiskové prostředí se postaráme

Správu vašeho tiskového prostředí s klidným srdcem svěřte do našich rukou.. Kromě automatizovaných dodávek spotřebního materiálu získáte také spolehlivou technickou podporu minimálně v běžném pracovním týdnu. Na požadavky reagujeme během několika minut a máme také jednu z nejkratších fixních dob na samotné vyřešení požadavku. Veškerý servis zajistí naši on-site pracovníci přímo u vás ve firmě.

Výhody profesionální správy tiskového řešení

  • Servisní podpora 5 dní v týdnu.
  • Krátká fixační doba na řešení požadavku.
  • Přesné vyčíslení platby podle plnění měsíčního SLA.
  • Nepřetržitý a spolehlivý provoz vašich tiskových zařízení.

Trvalý přehled o tisku pomáhá optimalizovat náklady

Podle dat snadno zjistíme, jak vytížené jsou jednotlivé tiskárny u vás ve firmě i jak se chovají jejich uživatelé. Díky přehlednému reportingu budete mít vždy přehled o vašich tiskových nákladech. Každý měsíc jasně uvidíte, jak tisknou jednotlivé pobočky nebo uživatelé ve firmě, a můžeme tak náklady na tisk společně a jednodušeji optimalizovat.

Proč řešit tiskové služby právě s námi?

  • Získáte jednoho dodavatele na všechno.
  • Zajistíme vám náhradní plnění.
  • Optimalizujeme provoz vašeho tiskového parku, ušetříte.
  • Jednáme rychle a operativně. Vždy jsme fér.

Analýza a optimalizace tiskového prostředí

Vaše tiskové prostředí buď navrhneme kompletně nové, nebo převezmeme vaše stávající řešení a optimalizujeme ho. Anebo jen provedeme analýzu stávajícího stavu a navrhneme optimalizační kroky, které můžete realizovat postupně. Vždy záleží na tom, co aktuálně potřebujete a co vám bude nejvíce vyhovovat.

Zjistěte, jaké jsou skutečné náklady na vaše tiskové prostředí

Při analýze tiskového prostředí se zaměřujeme především na počet zařízení, typ zařízení, jejich umístění i samotné používání. Pomocí těchto dat pak navrhujeme optimální řešení, a to hlavně s ohledem na poměr cena/ výkon. Primárním cílem naší analýzy je snížení TCO (Total Cost of Ownership), tedy snížení celkových nákladů na provoz tiskového prostředí. Vždy vám proto v rámci analýzy spočítáme TCO před zahájením optimalizace i po její realizaci.

Analýzou tiskových řešení a konzultacemi k provozu tiskových parků se zabýváme již téměř 20 let. Analyzujeme data z reálného provozu, která získáváme buď přímo u vás ve firmě, a nebo na dálku pomocí speciálního automatizovaného softwaru. Jsme nezávislý dodavatel, proto vám v rámci analýzy doporučíme skutečně jen to, co je pro vás nejlepší.

Zabezpečení a monitoring tiskáren

Když to úplně zjednodušíme: i tiskárna je počítač. A tak vám hackeři mohou snadno napadnout i celý tiskový park. Proto bezpečnost tiskáren nepodceňujeme. Naopak bereme ji velmi vážně. Součástí našich tiskových řešení je proto také implementace systému pro zabezpečení a monitoring tiskáren. Pracujeme s produkty společností MyQ, OptimiDoc, YSoft a s dalšími, které vyvíjí přímo výrobci tiskových zařízení.

Záruční i pozáruční servis tiskáren

Přestože v produktovém portfoliu máme pouze špičková tisková zařízení, i tak může občas přijít porucha. Proto zajišťujeme záruční i pozáruční servis všech zařízení, která vám dodáme. Jsme autorizovaným partnerem značek Kyocera a Brother.

Když se tiskárně nedaří, nenecháme vás v tom

Pokud se vám tiskové zařízení porouchá, přijedeme jej prohlédnout rovnou k vám. Servis v místě instalace poskytujeme v celé České republice i na Slovensku. Provozujeme také autorizované servisní středisko. Díky našim dlouholetým zkušenostem s tiskem máme detailně propracované servisní procesy.

Jeden kontakt pro všechny záruční i pozáruční opravy

  • početný tým vlastních servisních techniků
  • vstřícný dispečink
  • podrobný monitoring servisních zakázek

Něco se pokazilo? Kontaktujte nás na e-mailu: dispecink@zmgroup.cz, nebo volejte  +420 603 177 609, +420 603 423 069.